2017年,县档案局(党史办)紧紧围绕“存史泽世 真情服务”群众最满意的机关优质服务品牌的创建工作,积极创新档案工作机制,重点突出档案服务职能,着力提升档案服务水平。
创建服务品牌过程中,县档案局(党史办)根据部门职能,酝酿服务品牌。成立了创建活动领导小组,学习相关文件,明确了服务品牌名称、服务理念和服务内涵。同时把服务品牌植入档案工作,利用会议、网站、“6·9”国际档案日等重大节日宣传、LED显示屏等多种形式宣传品牌名称、标识、内涵释义。为方便群众监督,他们在服务大厅设立意见箱、放置留言簿,并向群众发放意见反馈卡。
在创建活动中,县档案局局工作人员,尤其是窗口工作人员以崇高的职业道德、扎实的工作作风,树立了良好的优质文明服务窗口形象,获得了“全国巾帼文明岗”“扬州市文明单位”等多项荣誉。争创星级优质服务品牌进一步加强档案资源建设,夯实档案基础业务,提高档案服务能力,为全县各项事业发展提供优质高效服务,促进档案、史志各项工作全面发展。
宝应县档案局 苗茜
出处:不详 |